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Salud, búsqueda segura en la red

Si analizamos los datos proporcionados por el estudio ONTSI “Los ciudadanos ante la eSanidad” de abril de 2016, podemos observar algunas nuevas tendencias y actitudes interesantes, como la nueva relación entre el profesional sanitario y los pacientes. Alguno de los datos relevantes que se obtienen del estudio son las nuevas exigencias en la forma de comunicarse:

Al 37,3% de los pacientes les gustaría comunicarse con su médico  a través del email.

Al 27,6% le resultaría útil hacerlo a través de las redes sociales.

Solo el 5% de los pacientes se comunica con sus profesionales sanitarios de manera digital.

El número de profesionales sanitarios que recomiendan algún tipo de web, dispositivo o app de salud suponen únicamente alrededor del 7%.

Alrededor del 60% de los ciudadanos utilizan Internet para consultar temas relacionados con salud, incrementándose notablemente en familias con hijos a su cargo.

De las búsquedas en salud, un 54,2% lo hace sobre alimentación y estilo de vida, mientras que un 52,1% sobre alguna enfermedad o diagnóstico médico. El 50,9% consulta síntomas cuando no se encuentra bien.

Es importante que los pacientes se formen, se empoderen  y comprendan que no todos los resultados de google son fiables”. Según el estudio citado el paciente empoderado englobaría al 21,5 por ciento de la ciudadanía. Este paciente es activo, recurre a herramientas digitales y decide, por ejemplo, crear un blog.

Los profesionales de la salud debemos aprovechar esta oportunidad de cambio, y así mejorar la comunicación con los pacientes, nuestra formación, el intercambio de conocimientos con colegas, la eficacia de nuestras actuaciones

Tanto para profesionales como pacientes os recomiendo el siguiente vídeo de Rosa Pérez enfermera y bloguera y  un Cuestionario para evaluar páginas web sanitarias según criterios europeos